Image of Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi

Text

Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, & Strategi

Penilaian

0,0

dari 5
Penilaian anda saat ini :  

Kepuasan pelanggan (customer satisfaction) telah menjadi bagian integral dalam visi, misi, tujuan, positioning statement, dan slogan beraneka ragam organisasi, baik bisnis maupun non-bisnis. Namun, sayangnya, tak banyak yang benar-benar memahami apa itu kepuasan pelanggan, bagaimana mengukurnya, serta bagaimana mewujudkannya.

Ketersediaan
HM20210367My LibraryTersedia
HM20210526HM 658.81 TJI kMy LibrarySedang Dipinjam (Jatuh tempo pada2024-12-21)
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
HM 658.81 TJI k
Penerbit
Yogyakarta : ANDI.,
Deskripsi Fisik
342 halaman
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
9786230101946
Klasifikasi
658.81
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Manajemen
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar