Text
Strategi Membangun Nilai Jasa dan Kepercayaan Pelanggan
Buku ini merupakan buku referensi bagi mahasiswa di perguruan tinggi, khususnya pro studi Manajemen. Disamping itu juga buku ini dapat dimanfaatkan para pelaku bisnis khusus penerbit surat kabar harian, karena menjelaskan apa yang perlu diperhatikan dalam meningkatkan kegiatan bisnisnya.
Informasi kini menjadi salah satu kebutuhan yang sangat penting bagi kehidupan manusia khususnya pada dunia usaha dan industri. Salah satu media sebagai sumber informasi yang dapat dikonsumsi oleh semua lapisan masyarakat adalah surat kabar sebagai penyedia produk jasa informasi berupa berita atau ajang promosi perusahaan dan lainnya selain media elektronik
dalam buku ini membahas tentang pengertian, Karakteristik, dan Klasifikasi Jasa, Kinerja Strategi Pemilihan Pelanggan Sasaran (Customer Targeting), Kinerja Strategi Pemilihan Pesaing Sasaran (Competitor Targeting), Kinerja Strategi Bauran Pemasaran Jasa (Services Marketing Mix), Profil Surat Kabar Harian Lampung (SKHL), Kinerja Strategi Pemilihan Pelanggan Sasaran SKHL, Kinerja Strategi Pemilihan Pesaing Sasaran SKHL, Kinerja Strategi Bauran Pemasaran Jasa SKHL, Model Kepercayaan Pelanggan. Dalam buku ini juga dilengkapi dengan hasil penelitian mengenai strategi membangun kepercayaan pada media surat kabar.
B20210665 | 650 YUS s | My Library | Tersedia |
B20210666 | 650 YUS s | My Library | Tersedia |
Tidak tersedia versi lain