Kata-kata adalah cara kita membujuk, berkomunikasi, dan terhubung. Hampir semua yang kita lakukan melibatkan kata-kata. Kata-kata mempengaruhi cara pemimpin memimpin, penjual menjual, dan orang tua…
Apa yang menjadikan sesuatu populer? Kalau menurut anda iklan, coba pikir lagi. Orang tidak mendengarkan iklan; mereka mendengarkan teman. Tapi kenapa orang bicara lebih banyak tentang produk da…